기본예약안내
펜션예약은 언제나 인터넷 예약으로 가능합니다.
-예약 후 전액 입금 하셔야 예약이 완료 됩니다.
-예약 후 24시간 안에 객실 이용 요금을 완불해주셔야 합니다.(※미입금시 자동예약 취소 됩니다.)
-예약금 입금시 예약자 이름으로 하셔야 합니다.
-다름이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주세요.
-기준인원 초과시(영유아포함) 1인당 10,000원의 요금을 추가 적용됩니다.
-바베큐 그릴 이용요금은 15,000원입니다.
바베큐시설 : 숯 + 그릴 + 연탄 + 망 2~4인기준
입퇴실안내
-입,퇴실 시간은 입실 14시, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.
(11시부터 14시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.)
-퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
-퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.
환불규정안내
-환불 적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.(※ 예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불 받지 못합니다.)
-객실과 날짜는 예약전 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
-예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
-올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
-환불 수수료 안내(기본 취소 수수료:10%)
이용일 7일전 취소: 입금액 90% 환불
이용일 4일전~6일전 취소: 입금액 50% 환불
이용일 3일전~당일 취소: 환불이 불가능합니다.
고객유의사항
-화재에 특별히 조심해주세요.
-객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해주세요.
-애완동물은 동반하고 입실하실 수 없습니다.(동반시 강제 퇴실 및 환불 불가)
-미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
-실내에서는 고기를 굽지 말아주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
-지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀을 위하여 자제해주세요
-음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
-기타 시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실수 있습니다.
